PROCESSAMENTO DE PEDIDOS

Após a confirmação do pagamento, a Supreme Esportes processa o pedido de acordo com o tipo de frete. Para os pedidos em frete grátis o envio/processamento é de 2-5 dias úteis. Isso inclui a verificação dos itens em estoque, a embalagem e o envio do pacote.

PRAZOS DE ENTREGA

O prazo de entrega dos produtos da Supreme Esportes pode variar dependendo do tipo de frete escolhido. 

• CORREIOS - Frete Grátis : 07 à 14 dias úteis. (após a postagem do código)

Todavia, fatores adversos tais como atrasos na liberação da Receita Federal, greve dos Correios, impossibilidade de entrega devido a fatores climáticos ou áreas de risco, feriados nacionais podem acrescentar alguns dias na entrega do produto.

CÓDIGOS DE RASTREIO

Todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento válidos internacionalmente e você pode consultar todas movimentações diretamente no nosso site.

Geramos e enviaremos seu código dentro de até 5 dias úteis.

Trabalhamos com fornecedores internacionais. Ao realizar um pedido com mais de um item, você poderá receber mais de um código de rastreio, a postagem pode acontecer em datas diferentes e os pedidos também poderão chegar em dias diferentes.

ATRASOS NA ENTREGA

Se houver algum atraso na entrega do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone para informá-lo sobre a situação. Faremos o possível para resolver qualquer problema de entrega o mais rápido possível.

ENVIO SEGURADO

Caso o produto não seja entregue em até 90 dias do envio, será devolvido o valor total para o cliente. Nota-se que trabalhamos com prazos da seguradora dos Correios e o mesmo, de 90 dias, pode ser alterado a qualquer momento.

Você pode receber mais que um pacote se adquirir 2 ou mais produtos em nossa loja: nossos fornecedores são diferentes e pode ser que um produto chegue antes do outro, algo totalmente normal nesta modalidade.

TRIBUTAÇÃO NA ALFÂNDEGA 

- Não se preocupe, caso seu pedido venha a ser taxado na alfândega brasileira, nós pagaremos 100% da taxa em compras a partir do dia 16/08/23. Todos os pedidos com data de compra anterior que forem taxados, a responsabilidade é do cliente.

ENDEREÇO DE ENTREGA

A Supreme Esportes enviará o pedido para o endereço de entrega fornecido pelo cliente no momento da compra. Certifique-se de que o endereço esteja completo e correto para garantir uma entrega bem-sucedida. Não nos responsabilizamos por endereços incorretos fornecidos pelo cliente.

RECEBIMENTO DO PEDIDO

Ao receber o pedido, verifique se a embalagem não está danificada ou violada. Se houver algum dano ou violação, entre em contato conosco imediatamente pelo e-mail atendimento@supremeesportes.com

A tabela abaixo é referente ao tamanho do pé! Meça-o para escolher corretamente a numeração da sua chuteira.

33 - 22.5 cm
34 - 23 cm
35 - 23.5 cm
36 - 24 cm
37 - 24.5 cm
38 - 25 cm
39 - 25.5 cm
40 - 26 cm
41 - 26.5 cm
42 - 27 cm
43 - 27.5 cm
44 - 28 cm